ご利用ガイド

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商品注文方法

インターネットにてご注文を承ります。

ご注文状況により在庫が品切れとなる場合がございます。
尚、一部商品については実店舗と共有をしておりますので商品の在庫が確定後、「ご注文確定メール」をお送りいたします。

万一、ご注文後に欠品が生じた場合はご連絡をさせて頂きます。
※弊社休日のご注文は、翌営業日(10:00~19:00)の受付となります。

お支払い方法

●クレジットカード決済

ご利用いただけるクレジットカードは、次のとおりです。

《利用可能なクレジットカードの種類》

◯VISA
◯MasterCard
◯Diners Club
◯JCB 
○AMERICAN EXPRESS

クレジットカード

※ご注文からお届けまでの流れは次のとおりです。

【ご注文】⇒ 【与信完了】⇒ 【正式受注】⇒ 【商品発送】

※ご利用可能のお支払い回数は次のとおりです。

  • 一括払い
  • 分割払い(3・5・6・10・12・15・18・20・24回)
  • リボ払い

※ご利用いただけるカードは、ご本人様名義に限らせていただきます。
※クレジットカード番号情報の通信の際は暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。

●銀行振込み

指定銀行口座へお振込み下さい。

【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン) 普通 7023224 カ)クラップ

※上記口座にお支払下さい。 お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計(税込)+送料 振込手数料:お客様ご負担です。

ご注文日後、6日以内に入金がない場合は自動的にキャンセルとなります。
各銀行指定の振込用紙をご利用下さい。
各行所定の手数料はお客様のご負担となります。
入金確認後2営業日以内に商品発送となります。

●ゆうちょ銀行振込み

17140-31740891 カ)クラップ

(他銀行からの場合)店名:718 普通預金 口座番号:3174089 カ)クラップ

※上記口座にお支払下さい。 お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計(税込)+送料 振替手数料:お客様ご負担です。

ご注文日後、6日以内に入金がない場合は自動的にキャンセルとなります。
払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

●Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された「配送先」や「クレジットカード情報」を利用して入力の手間なくかんたんに決済できます。

●楽天ペイ

楽天ペイ

楽天IDに登録しているクレジットカード情報を利用してかんたんに決済がおこなえるだけでなく、決済時には「楽天スーパーポイント」の獲得および利用ができます。

●領収書について

商品の領収書をご希望の場合は、備考欄に「領収書希望」とお書きください。
ご希望の宛名と但し書きもございましたら、ご記入下さい。
クレジットカード決済・銀行振り込み・Yahooウォレットをご利用の方のみ弊社より領収証を発行いたします。
その他のお支払い方法の場合、弊社から領収書を発行することはできませんが、 下記の受領証が領収書として有効となります。

配送について

弊社にて決済完了確認後、在庫のある商品は、ご注文受付後、即日~翌日に出荷いたします。
お届け日は商品発送の手続きが完了次第、メールにて配送番号をご連絡いたします。
(予期せぬトラブルや配送混雑時などは、出荷が遅延することがあります)。

【宅配便送料】
ご注文1回につき以下の送料をいただきます。

<お買い上げ金額11,000円(税込)未満>
北海道・沖縄:【880円 税込】 その他:【880円 税込】

<お買い上げ金額11,000円(税込)以上>
北海道・沖縄:【880円 税込】 その他:【送料無料】

※北海道・沖縄、お買い上げ金額16,500円以上送料無料

【メール便送料】
ご注文1回につき以下の送料をいただきます。

送料は一律275円です。
8,800円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料!!

【メール便について】
*メール便規定サイズ*
長辺34cm以内・厚さ2.5cm以内の縦+横+厚さの合計60cm以内で重量1,000g以内のもの

●こちらは商品ページに【メール便発送可】と記載ある商品(規定サイズ内)のみ対象となります。それ以外の商品は、クロネコメール便をご指定されましても、こちらで、「宅配便」に配送方法および送料を変更させて頂きますので、ご注意下さい。

●メール便は、ポストに投函する郵便のようなサービスです。お届け日時のご指定は頂けません。万が一、商品の破損や紛失といったトラブルが発生した場合におきましても、弊社並びにヤマト運輸は、一切の保障を致しませんので予め、ご了承ください。

消費税について 商品代金の合計に消費税10%を課税させていただきます。
返品について

商品の返品・交換は、不良品、誤配送、未着用の商品と限らせていただきます。

上記の場合、お届けが完了した日から7日以内に『お問い合わせフォーム』よりご連絡ください。
(その際ご注文番号を必ずご記載ください)

平日10:00~19:00の営業時間内に折り返しメールにてご返送先をお伝えいたします。
※弊社休日(火曜日)にご連絡いただいた際は、翌営業日(10:00~19:00)にご連絡いたします。

【次の場合は、返品・交換がお受けできません】
○ご使用・ご着用になられた商品。
○お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品。

※いずれの場合も不良品を除きます。

【当社理由の場合】

○万一、商品の不良があった場合や、ご注文と異なる商品をお届けした場合につきましても、『お問い合わせフォーム』よりご連絡くださいますようお願いいたします。

【返品送料】
○当社理由(不良、発送商品間違い)の場合、弊社着払いにて対応いたします。
○お客様理由(色交換やサイズ交換等)の場合、送料はお客様のご負担とさせていただきます。

返品に関するお問い合わせはこちら⇒ 『お問い合わせフォーム